De RDW is een publieke dienstverlener in de mobiliteitsketen. De RDW beschikt over een grote expertise door jarenlange ervaring met de uitvoering van wettelijke en opgedragen taken. Taken op het gebied van toelating van voertuigen en onderdelen daarvan, toezicht en handhaving, registratie, informatieverstrekking en documentafgifte. Taken die de RDW in nauwe samenwerking met diverse partners in de mobiliteitsketen uitvoert. Dit geeft de RDW een duidelijke positie in deze keten.
Missie
RDW, partner in mobiliteit
Kwaliteit
De RDW wil een hoge kwaliteit van dienstverlening leveren tegen zo laag mogelijke kosten. Daarbij wil de RDW transparant zijn, (pro)actief, participerend en verantwoordelijk. Kortom een werkwijze die past in de huidige samenleving.
Strategische doelstellingen
- Bestaande taken blijven uitvoeren.
- Nieuwe taken uitvoeren die het publieke belang dienen, zowel in de mobiliteitsketen als op het gebied van veiligheid en milieu.
- Intern en extern permanent investeren in relaties.
Agenda
In een jaarlijkse agenda is te lezen welke activiteiten de RDW onderneemt om die doelstellingen te bereiken.
Agenda 2011
Hieronder kunt u de Agenda downloaden.
Een pdf-bestand kunt u lezen met Acrobat Reader. Download deze gratis van de website www.adobe.com.