Contactmogelijkheden RDW

• Bericht sturen via social media

  U kunt een bericht sturen via Facebook of via Twitter.

  Op werkdagen tussen 08.00 en 17.00 uur beantwoorden we uw vragen.

• Bellen

  Onze klantenservice is van maandag tot en met vrijdag telefonisch bereikbaar van 08.00 tot 17.00 uur.  
  

  Particulier: 088 008 7447

  Om u goed te kunnen helpen, maken wij gebruik van een keuzemenu. Kies het nummer dat voor u van toepassing is. 

  Do you want information in English? Press 0. 

  • Kies 1: Is uw bedrijf in het bezit van een RDW-erkenning?
  • Kies 2: Heeft u vragen over een landbouwvoertuig? 
  • Kies 3: Heeft u vragen over drones of het vliegbewijs?
  • Kies 4: Heeft u vragen over uw kentekenbewijs, tenaamstellingscode of het op naam zetten van een voertuig?
  • Kies 5: Heeft u vragen over de registratie van tellerstanden?
  • Kies 6: Heeft u vragen over import, export of over het maken van een keuringsafspraak?
  • Kies 7: Heeft u vragen over APK, schorsen of sloop?
  • Kies 8:  Heeft u vragen over het rijbewijs of begeleid rijden?
  • Voor overige vragen kunt u blijven wachten.

  Zakelijk: 088 008 7477 

  Om u goed te kunnen helpen, maken wij gebruik van een keuzemenu. Kies het nummer dat voor u van toepassing is. 

  Do you want information in English? Press 0.

  • Kies 1: Heeft u vragen over een landbouwvoertuig? 
  • Kies 2: Heeft u vragen over drones of het vliegbewijs?
  • Kies 3: Heeft u vragen over de versnelde individuele aanvraag?
  • Kies 4: Heeft u vragen over de status van een online aanvraag of import?
  • Kies 5: Heeft u technisch inhoudelijk vragen over een voertuig?
  • Blijft u aan de lijn voor overige vragen 

  Bellen vanuit het buitenland

  Als u vanuit het buitenland met ons wilt bellen, gebruik dan 1 van de volgende nummers: +31 88 008 74 70 of +31 598 69 33 30.
  Het komt helaas af en toe voor dat het via een mobiele telefoon niet lukt om ons te bereiken. Probeert u het dan eens met een vaste telefoon. U kunt natuurlijk ook een e-mail sturen naar de RDW. 

  Belt u via internet (bijvoorbeeld Skype of VOIP) vanuit het buitenland, dan is het mogelijk dat u ons om technische redenen niet kunt bereiken.

• E-mailen

  U kunt uw vraag per e-mail stellen door het contactformulier te gebruiken. Wij doen ons best uw e-mail binnen 3 werkdagen te beantwoorden.

  Aanvullende gegevens toesturen
  Hebben wij aangegeven dat u aanvullende gegevens moet opsturen? Gebruik dan het formulier 'aanleveren aanvullende gegevens'.

• Naar RDW-keuringsstation of -balie gaan

  U kunt een bezoek brengen aan een RDW-keuringsstation of de balie van de RDW-kantoren in Veendam en Zoetermeer. Deze zijn op werkdagen geopend van 8.00 uur tot 17.00 uur. Hier vindt u informatie over openingstijden tijdens feestdagen.

  Keuringsstations

  Er zijn 16 RDW-keuringsstations verspreid over het land. Op de keuringsstations kunt u terecht voor keuringen, onderzoeken van uw voertuig en bepaalde RDW-baliediensten.

  Balies

  Op de RDW-kantoren Veendam en Zoetermeer en Keuringsstation Den Bosch kunt u terecht voor verschillende RDW-baliediensten. Hier vindt u een schema met een  overzicht van welke diensten bij welke balie zijn af te nemen.