Contact met ons

Heeft u een vraag voor ons? Mogelijk vindt u het antwoord bij onze veelgestelde vragen.  Zo niet, dan kunt u ons op een aantal manieren bereiken. 

  • Op werkdagen tussen 08.00 en 17.00 uur kunt u met ons chatten

  • Onze klantenservice is van maandag tot en met vrijdag telefonisch bereikbaar van 08.00 tot 17.00 uur.  

    Onze klantenservice voor particulieren: 088 008 7447

    Wij maken gebruik van een keuzemenu. Kies het nummer dat voor u van toepassing is. 

    Do you want information in English? Press 0

    • Kies 1 voor vragen over uw kentekenbewijs, tenaamstellingscode of het op naam zetten van een voertuig
    • Kies 2 voor vragen over APK, schorsen of sloop
    • Kies 3 voor vragen over het rijbewijs of begeleid rijden
    • Kies 4 voor vragen over import, export of een keuringsafspraak
    • Kies 5 voor overige vragen

    Belt u vanuit het buitenland? Bel dan +31 88 008 7470 of  +31 598 69 3330.

    Bedrijven met RDW-erkenning: 088 008 7477  

    Voor onze erkenninghouders hebben wij een apart nummer.

    • Kies 1 voor vragen over de versnelde individuele aanvraag of import
    • Kies 2 voor technisch inhoudelijke vragen
    • Kies 3 voor overige vragen 
  • U kunt uw vraag per e-mail stellen via ons contactformulier. Wij doen ons best uw e-mail binnen 3 werkdagen te beantwoorden.

    Kentekenbewijs of tenaamstellingscode niet ontvangen

    Heeft u na 5 werkdagen uw tenaamstellingscode of kentekenbewijs niet ontvangen? Lees wat u kunt doen op de pagina 'Document niet ontvangen'. 

  • Bij deze balies kunt u persoonlijk terecht:

    • 1 van onze 16 keuringsstations 
    • onze kantoren in Veendam en Zoetermeer

    Deze zijn op werkdagen geopend van 8.00 uur tot 17.00 uur. 

    Hier vindt u het overzicht van onze balies

Is er een storing of vindt er onderhoud plaats? Kijk bij Onderhoud en storingen.

Handige links

Heeft deze informatie u geholpen?