De digitale dienstverlening van de RDW


Cookies

De websites van de RDW maken gebruik van cookies. Dit zijn kleine, eenvoudige tekstbestanden die op uw computer, tablet of mobiele telefoon worden geplaatst als u de websites van de RDW bezoekt. Als u met hetzelfde apparaat weer op die website komt, dan herkennen we u.

We gebruiken 3 soorten cookies: 

  1. Noodzakelijke cookies
    Sommige cookies zijn nodig om de website beter te laten werken. U hoeft bijvoorbeeld bepaalde informatie niet steeds opnieuw te geven, zoals uw gebruikersnaam en voorkeursinstellingen.  
  2. Cookies voor verbetering website
    De websites gebruiken zogenaamde tracking en statistische cookies om de website beter en gebruiksvriendelijker te maken. Zo’n cookie volgt welke pagina’s u in welke volgorde bekeken hebt. Door uw gebruik van de website te analyseren, kunnen we de website verbeteren. De cookies worden niet met andere partijen gedeeld, maar alleen door de RDW gebruikt.

    U kunt de plaatsing van deze cookies blokkeren. Dit regelt u via de privacy-instellingen van uw webbrowser. Het weigeren van cookies kan wel tot gevolg hebben dat u de website niet meer volledig kunt gebruiken. 
  3. Cookies van websites van derden
    Bij bepaalde onderdelen van de RDW-websites plaatsen andere websites een cookie. Het gaat dan om handige extra’s zoals een Google-plattegrond met interactieve routebeschrijving of de mogelijkheid om een bericht door te sturen via Twitter. U kunt de privacyverklaring van die websites bekijken voor meer gedetailleerde informatie over hun cookiebeleid.

Trackingpixels

Een trackingpixel is een pixel die verwerkt wordt in een element van een internetpagina, waarmee kan worden vastgelegd hoe iemand een website gebruikt (surfgedrag). De RDW maakt geen gebruik van trackingpixels om surfgedrag van websitebezoekers te delen met andere partijen. Trackingpixels worden uitsluitend gebruikt voor correcte werking van specifieke functionaliteit binnen de website(s) van de RDW (bijvoorbeeld bij de controle of een webformulier door de gebruiker is ingevuld en verstuurd).

Google Analytics

De RDW maakt gebruik van  Google Analytics. Dit programma levert belangrijke gegevens over aantallen bezoekers, de bezochte pagina’s, waar bezoekers vandaan komen en andere belangrijke informatie waarmee wij deze website voortdurend kunnen verbeteren voor de gebruikers. Deze gegevens zijn anoniem en niet terug te brengen naar  een bepaalde persoon of gebruiker.

Wij hebben Google Analytics ingericht op de manier waarop dat in de privacywetgeving is beschreven. Hierdoor is er geen toestemming vooraf van de gebruiker nodig. RDW heeft een zogenoemde verwerkersovereenkomst met Google. Daarnaast is Google Analytics zo ingesteld dat IP-adressen anoniem zijn gemaakt en daardoor nooit naar u of uw IP-adres terug te brengen zijn. Verder deelt de RDW geen statistische informatie met Google of andere partijen.

Opt-out

Google Analytics maakt gebruik van een cookie, dat is een klein bestandje dat op uw computer wordt opgeslagen. Als u het script van Google Analytics wilt blokkeren, dan kunt u hier een zogenoemde opt-out plugin voor Google Analytics downloaden. Met deze plugin telt uw bezoek niet meer mee in de statistieken van alle websites die Google Analytics gebruiken.

Heeft deze informatie u geholpen?