-
Corona-update
Sinds de uitbraak van het coronavirus in Nederland heeft ook de RDW de nodige maatregelen getroffen, waarbij wij de richtlijnen van het RIVM opvolgen. Wat betekent dit voor onze dienstverlening en bereikbaarheid? Lees meer
-
APK-herinneringsbrief in een nieuw jasje
Voertuigveiligheid is één van de belangrijkste thema’s binnen de RDW. APK-keuringen zijn onlosmakelijk verbonden met veiligheid in het voertuig en op de weg. De brief om voertuigbezitters te herinneren aan de keuring is vernieuwd. Lees meer
-
Let op betrouwbaarheid van e-mails
Woensdag 28 januari was het de dag van de privacy. Ook de RDW hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. Tegenwoordig worden vanuit overheidsinstanties, maar ook vanuit banken valse e-mails gestuurd. Deze e-mails zijn afkomstig van hackers die vaak kwaad in de zin hebben. Let da … Lees meer
-
Fijnstofheffing voor dieselauto's
In de media verschijnen berichten over duizenden dieselrijders die ten onrechte een aanslag voor fijnstofheffing hebben gekregen. In dit bericht leest u wat er aan de hand is en wat u als dieselrijder het beste kunt doen. Lees meer
-
Onderzoeken dieselfraude en verbetering terugroepacties
De RDW heeft onderzoek naar het emissiegedrag van Suzuki Vitara en Jeep Grand Cherokee afgerond. Daarnaast hebben we een rapport opgesteld over (proces)verbetering voor terugroepacties (recall) van auto’s. Lees meer
-
Voertuigdiefstal vlakt verder af
In 2019 is het aantal gestolen personenauto’s slechts 2,1% gedaald, het jaar ervoor was de daling nog ruim 12%. In totaal zijn er 7107 personenauto’s gestolen, dat blijkt uit cijfers van het Landelijk Informatiecentrum Voertuigcriminaliteit. Lees meer
-
Nieuwe tenaamstellingscode voor 1 euro
Wilt u een voertuig verkopen, maar bent u de tenaamstellingscode kwijt? Voor 1 euro vraagt u bij ons een nieuwe aan. Daarvoor hoeft u niet naar andere sites waar de code veel meer kost. Lees meer
-
RDW ontvangt ISO-certificaat voor contactcenters
De RDW heeft als eerste overheidsorganisatie in Nederland de ISO 18295 behaald. Dit is de ISO-norm voor contactcenters en bevestigt de kwaliteit van het klantcontactcenter (KCC) van de RDW. Lees meer
-
Bellen na boetes succesvol
Mensen die meerdere boetes hebben gehad voor een voertuig dat niet verzekerd of gekeurd is? Dan heeft het weinig nut om nóg een boete op te leggen. Daarom probeert de RDW sinds 2016 telefonisch contact met hen te krijgen. Die methode is steeds succesvoller. Driekwart van de mensen regelden in 2 … Lees meer
-
Nieuwe taak bij import gebruikte auto’s
De RDW gaat een rol spelen bij de controle van de getaxeerde waarde van geïmporteerde auto’s. Dinsdag 3 december publiceerde het ministerie van Financiën daarover een kamerbrief . Lees meer
Vanwege het coronavirus neemt de RDW een aantal maatregelen. Bekijk hier het laatste nieuws. Hier vindt u de meestgestelde vragen.
