• U kunt de afspraak tot 24 uur van te voren zonder kosten afzeggen.
• U zegt de afspraak af via de link in de bevestigingsmail die u heeft gekregen.
• Lukt het niet via deze link of heeft u de bevestigingsmail niet meer? Gebruik dan de knop Keuringsafspraak afzeggen. U logt in met DigiD of eHerkenning. 
  Vermeld in het veld 'Stel hier uw vraag' dat u uw afspraak wilt afzeggen. Zet hier ook het ordernummer, kenteken of VIN bij. 

U kunt de keuringsafspraak tot 24 uur van te voren zonder kosten afzeggen. Zegt u de afspraak minder dan 24 uur van te voren af? Of komt u niet naar de geplande afspraak? Dan moet u wel de kosten voor de keuring betalen. Wij sturen de rekening naar u toe.

Heeft u een geldige reden waardoor u de afspraak niet minder dan 24 uur van tevoren heeft afgezegd? Gebruik dan het formulier ‘onterechte factuur (rekening)’.