Een keuringsafspraak afzeggen

Heeft u een keuringsafspraak bij ons, maar moet u deze afzeggen? Hier leest u hoe u dat doet. 

  • Gebruik de link in de bevestigingsmail die u van ons heeft gekregen om de afspraak af te zeggen. 
  • Afzeggen kan - zonder kosten - tot 24 uur van tevoren. 
  • Zegt u de afspraak minder dan 24 uur van te voren af? Of komt u niet naar de geplande afspraak? Dan moet u wel de kosten voor de keuring betalen. Wij sturen de rekening naar u toe.

    Heeft u een geldige reden waardoor u de afspraak niet minder dan 24 uur van tevoren heeft afgezegd? Gebruik dan het formulier ‘onterechte factuur (rekening)’.  

  • Heeft u de bevestigingsmail niet meer of lukt het u niet om via die link af te zeggen?

    Gebruik dan de knop Keuringsafspraak afzeggen. U logt in met DigiD of eHerkenning
    Vermeld in het veld 'Stel hier uw vraag' dat u uw afspraak wilt afzeggen. Zet hier ook het ordernummer, kenteken of VIN bij. 

Heeft deze informatie u geholpen?

niet goed erg goed