Veelgestelde vragen digitaal aanvragen rijbewijs
Fotograaf
-
Waarom moet ik eerst naar de fotograaf voor het digitaal aanvragen van mijn rijbewijs
Op het rijbewijs moet een recente pasfoto van de rijbewijshouder staan. De fotografen van Pasfoto-Organisatie maken gebruik van software om de pasfoto digitaal afgeschermd en veilig te versturen naar de RDW. Zodra de RDW deze pasfoto heeft ontvangen, ontvangt u per mail bericht over het doen van de digitale aanvraag bij de RDW. -
Bij welke fotograaf kan ik terecht?
U kunt terecht bij de door de RDW erkende fotografen. Een overzicht van erkende fotografen is te vinden op deze website. De aangesloten fotografen zijn te herkennen aan de RDW erkenningssticker.
-
Waarom kan ik niet terecht bij de fotograaf bij mij om de hoek?
Er is gekozen voor een Erkenningsregeling om de kwaliteit en veiligheid te waarborgen. Tijdens de proef is een aantal fotografen aangesloten. Het kan zijn dat de fotograaf bij u in de buurt nog geen erkenning heeft aangevraagd. -
Moet ik mijn rijbewijs meenemen naar de fotograaf?
Nee, u hoeft uw het rijbewijs niet mee te nemen. De fotograaf heeft alleen uw rijbewijsnummer nodig. Dit nummer is te vinden op de voorzijde van uw document onder nummer 5. De fotograaf stuurt uw rijbewijsnummer, foto en handtekening naar de RDW.
-
Wat doet de fotograaf met mijn gegevens? (rijbewijsnummer, handtekening, e-mailadres en foto)
De fotograaf stuurt uw gegevens beveiligd door naar de RDW en verwijdert automatisch uw gegevens. -
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen. Wat nu?
Het is lastig na te gaan waar dit fout gaat. Heeft u mogelijk een typefout gemaakt? Of staat de mail in uw ongewenste mail?
U kunt via deze website de dienst 'Digitaal aanvragen rijbewijs' proberen te gebruiken. Als uw pasfoto en handtekening zijn goedgekeurd, krijgt u toegang tot de dienst. Bij een afwijzing is toegang tot de dienst (achter het DigiD inloggen) niet mogelijk.
Het digitale aanvraagproces
-
Hoe betaal ik voor een digitale aanvraag?
U betaalt uw digitale aanvraag met iDeal. -
Ik heb geen mail ontvangen. Hoe weet ik nu of ik online kan aanvragen?
Controleer of u wel het juiste e-mailadres heeft doorgegeven en/of controleer uw ongewenste mail. U kunt ook via de website inloggen. Hier kunt u controleren of u de dienst in kunt en het rijbewijs digitaal kunt aanvragen. -
Ik heb per ongeluk het verkeerde e-mailadres opgegeven, wat nu?
Heef u bij de fotograaf geen of een verkeerd e-mailadres opgegeven? Dan kunt u wel de digitale aanvraag doen via de website van de RDW. Hier ziet u dan of uw foto is goed- of afgekeurd en/of u verder kunt met de aanvraag. Volg hiervoor het stappenplan. -
Mijn pasfoto is door de RDW afgekeurd. En nu?
U kunt met de pasfoto die u van de fotograaf heeft meegekregen een aanvraag doen bij de gemeente. -
Moet ik mijn digitale aanvraag bij de fotograaf doen?
Nee, dit hoeft niet bij uw fotograaf. U kunt de digitale aanvraag overal doen en op elk moment (binnen 6 maanden). U heeft wel een internetverbinding nodig. -
Waarom kan ik mijn rijbewijs niet online aanvragen (na ontvangen mail)?
U ontvangt van de RDW een mail met hierin de reden waarom u de aanvraag niet online kunt doen. U kunt naar het gemeentehuis voor het aanvragen van uw rijbewijs.
- Optie 1: U bent nog in het bezit van een papieren rijbewijs.
- Optie 2: De pasfoto die u heeft aangeleverd is vergeleken met uw pasfoto in het rijbewijzenregister.
- Optie 3: U heeft op een eerder moment geprobeerd uw rijbewijs digitaal aan te vragen.
-
Wanneer mag en kan ik mijn rijbewijs digitaal aanvragen?
Voorwaarden:
- U bent in het bezit van een geldig Nederlands rijbewijs.
- U woont in een gemeente waar online verlengen mogelijk is tijdens een proefperiode.
- U heeft een Android telefoon met NFC.
- U heeft de DigiD-app met extra zekerheid over uw identiteit.
- U heeft uw rijbewijsnummer zoals op uw huidige rijbewijs staat bij de hand.
Inloggen op dienst Rijbewijs aanvragen
-
Het inloggen bij DigiD lukt mij niet. En nu?
Neem hiervoor contact op met DigiD. -
Ik heb een iPhone en ik ben bij een deelnemende fotograaf geweest. Kan ik met mijn telefoon de aanvraag digitaal doen?
U kunt met uw telefoon niet inloggen met DigiD en daardoor het rijbewijs niet digitaal aanvragen. Voor het inloggen heeft u een telefoon nodig met NFC. Een iPhone heeft dit niet. -
Ik heb geen telefoon met NFC maar wil wel graag online aanvragen. Hoe kan ik dit doen?
U kunt met uw telefoon niet inloggen met DigiD en daardoor het rijbewijs niet digitaal aanvragen. Voor het inloggen heeft u een telefoon nodig met NFC.
Online dienst rijbewijs aanvragen
-
Ik ben met de aanvraag bezig en bijna klaar. Nu blijkt dat ik op mijn rijbewijs niet alle huidige categorieën meer krijg. Hoe kan dat/wat moet ik doen?
Neem a.u.b. contact op met de RDW. -
Waarom kan ik 2 namen kiezen bij de aanvraag?
Als u getrouwd bent heeft u de keuze om uw aangetrouwde naam ook op uw rijbewijs te zetten. U bepaalt zelf of u dit doet of niet. Het is niet verplicht om uw aangetrouwde naam op te geven. -
Wat kost het digitaal aanvragen van mijn rijbewijs?
Het online verlengen van het rijbewijs kost in 2018 39,45 euro en in 2019 39,78 euro.
Rijbewijs ophalen
-
Waar mag/kan ik mijn rijbewijs ophalen?
U haalt uw rijbewijs op bij de gemeente waar u staat ingeschreven. Heeft uw gemeente meerdere locaties? Dan heeft u bij het doen van de aanvraag zelf een locatie gekozen waar u het rijbewijs op kunt halen. U heeft hiervan een bevestiging ontvangen. Houd rekening met de openingstijden van uw gemeente. -
Wanneer kan ik mijn rijbewijs ophalen?
U krijgt per e-mail (op het door u opgegeven e-mailadres) bericht van de RDW, wanneer u uw rijbewijs op kunt halen bij de gemeente. Heeft u geen bevestiging gehad per mail, dan kunt u er vanuit gaan dat het rijbewijs 2 werkdagen na het doen van de aanvraag klaar ligt bij de gemeente. Houd rekening met de openingstijden van uw gemeente.
Algemene vragen
-
Ik heb een digitale pasfoto laten maken hoeveel tijd heb ik om het rijbewijs digitaal aan te vragen
De RDW bewaart uw digitale foto 6 maanden. Daarna worden uw gegevens verwijderd en moet u opnieuw langs de fotograaf. -
Kun je straks het rijbewijs alleen nog maar digitaal aanvragen?
Nee, het blijft altijd mogelijk om de aanvraag voor een rijbewijs bij de gemeente aan te vragen. Vergeet niet uw (geprinte) foto mee te nemen naar het gemeentehuis. -
Mijn gemeente doet niet mee aan het experiment kan ik wel een aanvraag doen bij de RDW
U kunt uw rijbewijs niet online verlengen bij de RDW. Ga naar de gemeente om uw rijbewijs te verlengen. -
Waarom kan een digitale aanvraag alleen met een Android-telefoon met NFC? Zo is het niet voor iedereen mogelijk mee te doen.
NFC wordt nog niet ondersteund door Apple en Microsoft.