Aanvragen of wijzigen account voor ontheffingen

Voor het aanvragen van een ontheffing heeft u een klantnummer nodig. Om online uw aanvraag te doen heeft u daarnaast ook het Crosweb-certificaat nodig. U kunt beide aanvragen via 1 formulier. Dit formulier kunt u ook gebruiken om wijzigingen door te geven.
    1. Via de knop ‘Account aanvragen of wijzigen’ vult u in of u een klantnummer nodig hebt, een Crosweb-certificaat of beiden.
    2. Binnen 2 werkdagen sturen wij uw klantnummer per mail.
    3. Binnen 5 werkdagen ontvangt u per post een USB-stick met het Crosweb-certificaat. De bijbehorende installatiepincode ontvangt u apart, ook per post.
    4. Alles ontvangen? U kunt nu uw aanvraag doen.

    Tip: 1 certificaat is voldoende

    U kunt het certificaat gebruiken voor meerdere gebruikers en installeren op meerdere laptops en pc’s. Wij geven het certificaat uit voor de organisatie, niet voor 1 specifiek persoon in de organisatie.

    1. Via de knop ‘Account aanmaken of wijzigen’ vult u in dat u gegevens wilt wijzigen.
    2. Binnen 2 werkdagen ontvangt u een bevestiging van uw wijziging per e-mail.

Heeft de informatie op deze pagina u geholpen?

niet goed erg goed