Inzicht in uw terugroepacties
Met onze dienst Mijn terugroepacties kunt u als producent inzicht krijgen in uw lopende terugroepacties. Met 1 druk op de knop ziet u snel en gemakkelijk uw terugroepacties die wij in het terugroepregister hebben gepubliceerd en de resultaten daarvan. Ook kunt u via deze dienst persoonsgegevens aanvragen en VIN-statuslijsten aanleveren.
-
Om gebruik te maken van deze dienstverlening logt u via de knop 'Mijn terugroepacties' in met uw softcertificaat.
Na inloggen heeft u snel en gemakkelijk een overzicht van al uw terugroepacties en de voortgang daarvan.
Verder kunt u het volgende via Mijn terugroepacties regelen:
- Een rapportage met de gegevens van uw terugroepactie opvragen
- VIN-statuslijsten aanleveren
- Persoonsgegevens aanvragen
-
Wij verwerken een overdag door u aangeleverde VIN-statuslijst ‘s nachts. De dag erna ontvangt u een verwerkingsverslag dat wij naar het door u opgegeven e-mailadres sturen.
Is de verwerking van het VIN-statusbestand niet goed gegaan? Dan leest u dit in het verwerkingsverslag. Daarin leest u dan ook een instructie voor controle en correctie.
-
Er zijn kosten verbonden aan het aanvragen van de persoonsgegevens. De kosten staan in deze tabel.
U ontvangt per maand een verzamelfactuur op het e-mailadres wat u daarvoor aan ons heeft doorgegeven.Omschrijving Kosten Selectie gegevens voor terugroepactie €522,70 Herhaalverzoek selectie gegevens recall €263,95
-
Heeft u nog geen softcertificaat van ons? Dan kunt u dit aanvragen met het formulier Voertuigveiligheid.