Inzicht in uw terugroepacties

Met onze dienst Mijn terugroepacties kunt u als producent inzicht krijgen in uw lopende terugroepacties. Met 1 druk op de knop ziet u snel en gemakkelijk uw terugroepacties die wij in het terugroepregister hebben gepubliceerd en de resultaten daarvan. Ook kunt u via deze dienst persoonsgegevens aanvragen en VIN-statuslijsten aanleveren.    
  • (Link)

    Zo werkt het

    Om gebruik te maken van deze dienstverlening logt u via de knop 'Mijn terugroepacties' in met uw softcertificaat.

    Na inloggen heeft u snel en gemakkelijk een overzicht van al uw terugroepacties en de voortgang daarvan.

    Verder kunt u het volgende via Mijn terugroepacties regelen:

    • Een rapportage met de gegevens van uw terugroepactie opvragen
    • VIN-statuslijsten aanleveren
    • Persoonsgegevens aanvragen
  • (Link)

    Verwerking VIN-statuslijsten

    Wij verwerken een overdag door u aangeleverde VIN-statuslijst ‘s nachts. De dag erna ontvangt u een verwerkingsverslag dat wij naar het door u opgegeven e-mailadres sturen. 
    Is de verwerking van het VIN-statusbestand niet goed gegaan? Dan leest u dit in het verwerkingsverslag. Daarin leest u dan ook een instructie voor controle en correctie.       
  • (Link)

    Persoonsgegevens aanvragen

    Er zijn kosten verbonden aan het aanvragen van de persoonsgegevens. De kosten staan in deze tabel.
    U ontvangt per maand een verzamelfactuur op het e-mailadres wat u daarvoor aan ons heeft doorgegeven.  

     

    Omschrijving Kosten
    Selectie gegevens voor terugroepactie €522,70
    Herhaalverzoek selectie gegevens recall €263,95