-
Mondkapjesplicht bij RDW-bezoek
Naar aanleiding van het oplopend aantal besmettingen heeft de RDW besloten dat vanaf 28 oktober een mondkapje ook verplicht is bij bezoeken door RDW-medewerkers. Op de RDW-keuringslocaties was een mondkapje al verplicht. Vanaf 28 oktober gaat dit dus ook gelden voor locaties waar RDW-medewerker … Lees meer
-
Ministerraad stemt in met regelgevingsvoorstel tellerfraude
Het kabinet heeft ingestemd met een regelgevingsvoorstel van minister Van Nieuwenhuizen omtrent tellerfraude. Met het voorstel wil het ministerie fraude met kilometerstanden van motorvoertuigen verder aanpakken. Lees meer
-
APK bestaat 35 jaar
De APK voor personenauto’s bestaat dit jaar 35 jaar. De Citroën DS die in 1985 als eerste onder grote belangstelling werd gekeurd, is woensdag 23 september 2020 opnieuw gekeurd. Lees meer
-
Nieuwe kaderverordening typegoedkeuringen 1 september 2020
Vanaf 1 september 2020 is de nieuwe kaderverordening (EU)2018/858 ingegaan. Deze verordening regelt het Europese systeem van typegoedkeuren van motorvoertuigen, aanhangwagens en onderdelen. Lees meer
-
Uitbreiding digitale regelgeving met tachograaf en lpg
De APK-regelgeving is al enkele jaren digitaal beschikbaar voor iedereen. Vanaf 17 september is de digitale regelgeving voor de erkenningen Tachograaf en Gasinstallatie ook online beschikbaar. Met de komst van de website ‘online regelgeving tachograaf’ en de website ‘online regelgeving LPG’ vin … Lees meer
-
Corona-update
Sinds de uitbraak van het coronavirus in Nederland heeft ook de RDW de nodige maatregelen getroffen, waarbij wij de richtlijnen van het RIVM opvolgen. Wat betekent dit voor onze dienstverlening en bereikbaarheid? Lees meer
-
APK-herinneringsbrief in een nieuw jasje
Voertuigveiligheid is één van de belangrijkste thema’s binnen de RDW. APK-keuringen zijn onlosmakelijk verbonden met veiligheid in het voertuig en op de weg. De brief om voertuigbezitters te herinneren aan de keuring is vernieuwd. Lees meer
-
Klant denkt mee over dienstverlening keuringsstations
In november 2019 onderzocht een extern bureau de klanttevredenheid van 600 zakelijke (75%) en particuliere (25%) klanten van de 16 keuringsstations van de RDW. Lees meer
-
Onderzoeken dieselfraude en verbetering terugroepacties
De RDW heeft onderzoek naar het emissiegedrag van Suzuki Vitara en Jeep Grand Cherokee afgerond. Daarnaast hebben we een rapport opgesteld over (proces)verbetering voor terugroepacties (recall) van auto’s. Lees meer
-
RDW ontvangt ISO-certificaat voor contactcenters
De RDW heeft als eerste overheidsorganisatie in Nederland de ISO 18295 behaald. Dit is de ISO-norm voor contactcenters en bevestigt de kwaliteit van het klantcontactcenter (KCC) van de RDW. Lees meer
Lees hier over de maatregelen die de RDW neemt vanwege het coronavirus.
