We zijn benieuwd naar je mening!
Het klanttevredenheidsonderzoek is een online onderzoeksenquête
van de RDW. Je kunt je mening geven over onze dienstverlening en hoe je denkt over ons als organisatie.
De uitslag van het klanttevredenheidsonderzoek publiceren wij via onze website
en social mediakanalen.
Jouw mening telt!
Als organisatie willen wij continu onze dienstverlening verbeteren. Met het klanttevredenheidsonderzoek willen we meer inzicht krijgen in de beleving en behoefte van onze klanten en relaties.
Hoe werkt het?
Het invullen van ons klanttevredenheidsonderzoek is anoniem en neemt ongeveer 5 minuten in beslag. Je kunt ons klanttevredenheidsonderzoek hier invullen. Meer informatie over de wijze waarop wij onze onderzoeken afnemen vind je op onze pagina over kwaliteits- en servicenormen.